→ DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Informationen darüber, wie die fiberwerk GmbH Personendaten erhebt, verwendet, speichert und schützt.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

fiberwerk GmbH
Gewerbestrasse 5
6340 Baar
Schweiz

Telefon: +41 41 761 85 44
E-Mail: info@fiberwerk.ch

Anfragen zum Datenschutz und zur Ausübung datenschutzrechtlicher Ansprüche können an die vorstehende Adresse oder per E-Mail an info@fiberwerk.ch gerichtet werden.

2. Grundlagen und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten durch die fiberwerk GmbH beim Besuch der Website fiberwerk.ch, bei der Kontaktaufnahme sowie im Rahmen der Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen.

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung (DSV). Soweit im Einzelfall ausländisches Datenschutzrecht, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), zwingend anwendbar ist, werden zusätzlich dessen Vorgaben berücksichtigt.

Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Verändern oder Löschen.

3. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp sowie Status- und Fehlermeldungen gehören.

Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern, ihre Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren. Eine Zusammenführung dieser technischen Daten mit anderen Datenquellen findet grundsätzlich nicht statt.

Die Website wird bei der METANET AG, Josefstrasse 218, 8005 Zürich, Schweiz, gehostet. Nach Angaben der METANET AG befinden sich deren Hosting-Server und die Datenspeicherung in der Schweiz.

Server- und Sicherheitsprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Kontaktaufnahme und Projektanfragen

Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf einem anderen Kommunikationsweg bearbeiten wir die übermittelten Angaben zur Prüfung und Beantwortung der Anfrage, zur Projektbesprechung sowie zur Anbahnung oder Abwicklung einer Geschäftsbeziehung.

Über das Kontaktformular können insbesondere folgende Angaben erhoben werden: Name, Unternehmen oder Netzbetreiber, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Projektart, Projektbeschreibung sowie die Bestätigung, dass die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen wurde. Pflichtfelder sind im Formular entsprechend gekennzeichnet.

Die über das Kontaktformular übermittelten Angaben werden in der WordPress-Installation gespeichert und zusätzlich per E-Mail an die fiberwerk GmbH übermittelt. Das Formular verwendet einen technisch arbeitenden Honeypot-Spamschutz. Dabei wird kein externer CAPTCHA-Dienst geladen.

Anfragen, die nicht zu einer Geschäftsbeziehung oder einem Auftrag führen, werden grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach abschliessender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen, vertraglichen oder sicherheitsbezogenen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen. Geschäfts- und Vertragsunterlagen werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

5. E-Mail-Versand und Microsoft 365

Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwendet die fiberwerk GmbH Microsoft 365 beziehungsweise Exchange Online. Anfragen aus dem Kontaktformular werden über eine authentifizierte Microsoft-365-Verbindung an die E-Mail-Infrastruktur der fiberwerk GmbH übermittelt.

Als technischer Dienstleister kann Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, unter Einbezug weiterer Gesellschaften und Unterauftragsbearbeiter der Microsoft-Gruppe Personendaten bearbeiten. Dazu können insbesondere Absender- und Empfängerangaben, Betreffzeilen, Nachrichteninhalte, Anhänge, Zeitangaben sowie technische Verbindungs- und Sicherheitsdaten gehören.

Für die Verbindung zwischen WordPress und Microsoft 365 wird das WordPress-Plugin FluentSMTP verwendet. Die Authentifizierung erfolgt über Microsoft OAuth. Das Plugin protokolliert Angaben zum E-Mail-Versand innerhalb der WordPress-Installation. Diese Versandprotokolle werden derzeit automatisch nach 14 Tagen gelöscht.

Microsoft kann Daten je nach Dienst, Konfiguration, Support- oder Sicherheitsvorgang in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum und in weiteren Staaten, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika, bearbeiten. Für Übermittlungen in Staaten ohne als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau werden vertragliche Garantien eingesetzt, insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln sowie das Microsoft Data Protection Addendum. Gesetzlich zulässige Ausnahmen bleiben vorbehalten.

6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden. Solche Technologien sind kleine Informationseinheiten, die im Browser beziehungsweise auf dem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere für die sichere Bereitstellung der WordPress-Website, administrative Anmeldungen, Sicherheitseinstellungen sowie die korrekte Funktion einzelner Websitebestandteile eingesetzt werden. Sie dienen nicht der Erstellung von Werbeprofilen.

Nach dem derzeitigen Stand verwendet diese Website keine Analyse-, Marketing- oder Retargeting-Cookies und keine Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder LinkedIn Insight Tag.

Die meisten Browser ermöglichen es, Cookies einzusehen, zu löschen oder vollständig beziehungsweise teilweise zu blockieren. Bei einer vollständigen Deaktivierung technisch notwendiger Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

7. Schriftarten

Für die einheitliche Darstellung dieser Website werden die Schriftarten Manrope, Inter und JetBrains Mono verwendet. Diese können über Google Fonts bereitgestellt werden.

Beim Abruf einer über Google Fonts eingebundenen Schriftart kann der Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs an Google übermittelt werden.

Anbieterin für Personen in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Bearbeitung durch Google LLC und weitere Gesellschaften der Google-Gruppe, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika, kann nicht ausgeschlossen werden. Für Übermittlungen in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau können vertragliche Garantien, insbesondere Standarddatenschutzklauseln, eingesetzt werden.

Wir können die Schriftarten künftig lokal auf dem Webserver bereitstellen. In diesem Fall findet beim Laden der Schriften keine Verbindung zu Google statt und dieser Abschnitt wird entsprechend angepasst.

8. Externer Link zu Google Maps

Auf der Kontaktseite befindet sich ein externer Link zu Google Maps. Es wird keine interaktive Google-Karte automatisch in die Website eingebettet oder beim Aufruf der Kontaktseite geladen.

Erst wenn die besuchende Person den entsprechenden Link beziehungsweise die Schaltfläche anklickt, wird die Website von Google Maps geöffnet. Ab diesem Zeitpunkt kann Google insbesondere die IP-Adresse, Standortinformationen, Browser- und Geräteangaben, Datum und Uhrzeit sowie Informationen über die aufgerufene Kartenansicht bearbeiten. Wenn die besuchende Person bei einem Google-Konto angemeldet ist, kann Google den Aufruf gegebenenfalls dem entsprechenden Konto zuordnen.

Für die Datenbearbeitung nach dem Öffnen von Google Maps ist Google nach Massgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen verantwortlich. Anbieterin für Personen in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Bearbeitung durch Google LLC und weitere Gesellschaften der Google-Gruppe, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika, kann nicht ausgeschlossen werden.

9. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Innerhalb der fiberwerk GmbH erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Personendaten, die diese zur Bearbeitung von Anfragen, zur Projektabwicklung, zur Administration oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen.

Personendaten können ausserdem an sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Auftragsbearbeiter weitergegeben werden, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, die IT-Sicherheit, die Wartung oder die Erbringung vereinbarter Leistungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Microsoft 365 sowie gegebenenfalls externe Fachpersonen für Support, Buchhaltung, Treuhand, Rechtsberatung oder IT-Sicherheit.

Solche Dienstleister dürfen Personendaten grundsätzlich nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke und nach unseren Weisungen bearbeiten, soweit sie nicht ausnahmsweise selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sind.

Eine Bekanntgabe an Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen erfolgt, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine behördliche Anordnung vorliegt oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Personendaten werden nicht verkauft.

10. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Personendaten werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet. Bei der Nutzung internationaler IT- und Kommunikationsdienste kann eine Bearbeitung zusätzlich in Mitgliedstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums sowie in weiteren Staaten stattfinden.

Insbesondere bei Diensten von Microsoft und Google kann eine Bearbeitung in Irland, anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz, den Vereinigten Staaten von Amerika und an weiteren Standorten der jeweiligen Unternehmensgruppen oder ihrer Unterauftragsbearbeiter erfolgen.

Befindet sich ein Empfängerstaat in einem Land ohne ein vom Schweizer Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, stützen wir die Übermittlung insbesondere auf anerkannte Standarddatenschutzklauseln und erforderlichenfalls zusätzliche technische oder organisatorische Schutzmassnahmen. Soweit gesetzlich vorgesehen, kann eine Übermittlung auch auf eine ausdrückliche Einwilligung, die Abwicklung eines Vertrags, die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder eine andere gesetzliche Ausnahme gestützt werden.

11. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist, ein berechtigtes betriebliches oder sicherheitsbezogenes Interesse besteht oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten gelten.

Nicht zu einem Auftrag oder einer Geschäftsbeziehung führende Kontakt- und Projektanfragen werden grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach abschliessender Bearbeitung gelöscht. Versandprotokolle von FluentSMTP werden derzeit automatisch nach 14 Tagen gelöscht.

Geschäftliche Korrespondenz, Verträge, Rechnungen, Buchungsbelege und andere aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen können entsprechend den gesetzlichen Vorgaben grundsätzlich während zehn Jahren aufbewahrt werden. Längere Aufbewahrungen bleiben möglich, wenn sie für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Personendaten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere zulässige Aufbewahrung erforderlich ist.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Zu den eingesetzten Massnahmen gehören insbesondere die verschlüsselte Übertragung der Website über HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, passwortgeschützte Benutzerkonten, rollenbasierte Berechtigungen, regelmäßige Softwareaktualisierungen, Datensicherungen sowie technische Schutzmassnahmen des Hosting- und E-Mail-Anbieters.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der elektronischen Datenübertragung und Speicherung kein absoluter Schutz garantiert werden. E-Mails können insbesondere unverschlüsselt über verschiedene Netze übertragen werden. Besonders vertrauliche Informationen sollten deshalb nur nach vorheriger Absprache über einen geeigneten sicheren Übermittlungsweg übermittelt werden.

13. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über sie bearbeiten.

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können betroffene Personen ausserdem die Berichtigung unrichtiger Daten, die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, die Löschung oder Vernichtung von Personendaten sowie die Einschränkung oder Unterlassung bestimmter Bearbeitungen verlangen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Diese Rechte können eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, überwiegende Interessen, Rechte Dritter oder andere gesetzliche Ausnahmen entgegenstehen.

Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage an info@fiberwerk.ch gesendet werden. Um unbefugte Auskünfte zu verhindern, können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. Betroffene Personen haben zudem die Möglichkeit, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

14. Automatisierte Einzelentscheidungen

Die fiberwerk GmbH verwendet im Zusammenhang mit dieser Website und dem Kontaktformular keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen und kein Profiling mit hohem Risiko.

Eingehende Projektanfragen werden von verantwortlichen Personen geprüft und bearbeitet. Das Kontaktformular bewertet Anfragen nicht automatisch und trifft keine Entscheidungen über den Abschluss oder die Bedingungen einer Geschäftsbeziehung.

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form auf der Website kenntlich gemacht.

Stand: 24. August 2026